Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD RED NODOS SERVICIOS INTEGRADOS S.L

ÍNDICE

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento y/o Encargado?.

2. ¿Por qué procesamos tu información personal y durante cuánto tiempo la conservamos?.

3. ¿Cómo actúa Red Nodos en el tiramiento de sus datos facilitados u obtenidos?.

4. ¿Cómo recopilamos tu información personal?.

5. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?.

6.¿Cual es la base legal o legitimación de Red Nodos para poder tratar los datos personales?

7.¿Qué medidas de seguridad aplica RED NODOS para tratar sus datos?.

8-¿Quiénes son los destinatarios del tratamiento de sus datos?.

9. ¿Cuáles son tus derechos en relación con tu información personal?.

10. ¿Cuál es el plazo de conservación de sus datos por Red Nodos?.

11. Información de la autoridad competente a la que tiene que dirigir reclamaciones por uso ilegitimo de sus datos.

12. Inexistencia de transferencias internacionales de sus datos.

13. Uso y derechos de acceso de los usuarios.

14. Propiedad intelectual e industrial.

15. Contenidos de la web y enlaces (links).

16. RED NODOS como encargado del tratamiento.

17. Jurisdicción.

18. No aplicación de decisiones automatizadas.

1.Responsable del tratamiento y/o Encargado del Tratamiento:

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) a continuación se detallan los datos identificativos de la entidad:

  • RED NODOS DE SERVICIOS INTEGRADOS S.L (en adelante el Titular).
  • C.I.F.B21563739.
  • Domicilio en la C/ Aviación 57 (41007) Sevilla.
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, Tomo 1070, Folio 125, Hoja H22832, Insc. 1ª.
  • Titular del sitio web ubicado en la dirección de internet https//www.nodos.red

En la web www.nodos.red hay una serie de contenidos de carácter informativo sobre los servicios que presta y objetivos empresariales.

2.Esquema del tratamiento de datos.

Fines del Tratamiento

Tipo de datos

Base jurídica para procesar tus datos personales

Periodo de conservación

Para gestionar nuestra relación con su empresa, centro de formación u organización y tratar los datos facilitados.

  1. Datos de Identificación
  2. Datos de contacto

c) Datos Profesionales

Ejecución de contrato e intereses legítimos en la gestión de nuestra relación con tu organización.

Hasta la finalización de la relación contractual o expresa supresión.

Para responder a solicitudes o preguntas de los usuarios que se pongan en contacto con nosotros.

a) Datos de Identificación

d) Datos de Contacto

Consentimiento

Expresa supresión.

Para enviar a los usuarios comunicados o información sobre cursos y acciones formativas que puedan ser de su interés, o que se hayan suscrito.

a) Datos de Identificación

b) Datos Profesionales

e) Datos de Comunicaciones de Marketing

-Consentimiento

– Cumplimiento de nuestros intereses legítimos para promocionar nuestros productos y servicios

Expresa supresión.

Para gestión de procesos de selección de personal y de selección de alumnos en acciones formativas

a) Datos de Identificación

b) Datos Profesionales

Consentimiento expreso.

Cumplimiento de intereses legítimos.

Ejecución de contrato.

Expresa supresión y finalización de la relación contractual.

3.Roles dentro de la entidad

En el tratamiento de los datos Red Nodos, según los servicios que preste o para los que ha sido contratada, puede asumir responsabilidades en la protección de sus datos como Responsable o Encargado, creando un registro de actividades de tratamiento para cada rol y dejando constancia en todo momento de los posibles cambios que se puedan producir en las siguientes figuras:

  

A. Responsable del Tratamiento: La persona física o jurídica, de naturaleza pública   privada, u órgano administrativo, que sólo     o conjuntamente con otros decida sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento, aunque no lo realice materialmente. Podrán ser también responsables del fichero o del tratamiento los entes sin personalidad jurídica que actúen en el tráfico como sujetos diferenciados.

B. Encargado del tratamiento: La persona física o jurídica, pública o privada, u órgano administrativo que, solo o juntamente con otros, trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento o del responsable del fichero, por la existencia de una relación jurídica que le vincula con él y delimita su actuación para prestar un servicio. Con cada encargado del tratamiento de datos existentes se formalizará el contrato de encargo.

C. Destinatarios: Persona física o jurídica, pública o privada u órgano administrativo, al que se revelan datos. Corresponsable: Cuando dos o más responsables determinen conjuntamente los objetivos y los medios del tratamiento serán considerados corresponsables del tratamiento. Entre los corresponsables se deberá formalizar el oportuno contrato

D. Usuarios internos Persona física ligada a la empresa u organización que tiene acceso a ciertos datos personales. Se deberá registrar la siguiente información: datos identificativos, cargo, ubicación departamento, categoría de datos a los que tiene acceso, su identificación de usuario, si ostenta permisos, etc.

4.¿Cómo obtenemos sus datos?

  • La información que Usted nos facilita cuando contrata y mantiene productos y/o servicios con nosotros.
  • Fuentes de información externas, obtenidos con su consentimiento mediante terceras empresas u organismos a las que Ud. haya prestado su consentimiento para acceder a sus datos.

Las categorías de datos de carácter personal que nos proporcionan nuestros colaboradores y empresas u organismos son las siguientes:

  • Datos de identificación.
  • Datos de contacto.
  • Datos de categoría profesional.
  • Datos bancarios.

No se tratan datos especialmente protegidos.

5. Finalidad de los tratamientos

RED NODOS informa a los usuarios de la existencia de varios tratamientos y ficheros en los que se recogen los datos comunicados cuyas finalidades son las siguientes:

  1. Las cookies son ficheros con información que se almacenan en el disco duro o la memoria temporal del ordenador del usuario, con el fin de comunicarse entre el ordenador que visita el sitio web y el servidor del sitio web, y seguir la navegación por medio del sitio web, facilitando la navegabilidad y el acceso a los contenidos. Las cookies asocian un equipo que accede al sitio web, no facilitando datos identificativos salvo que se utilicen éstas en el acceso a los contenidos mediante el registro con un nombre de usuario y contraseña. El usuario puede configurar su navegador para autorizar que cookies se almacenan o no en su ordenador, pudiendo ser estas de sesión, que se consultan durante el tiempo de navegación por la página web, o permanentes que se graban y consultan en cada acceso a una página web hasta la caducidad de dicha cookie. RED NODOS en su sitio web no utiliza cookies permanentes y sí cookies de sesión, con el fin de seguir la navegabilidad y facilitar el acceso a los contenidos del sitio web, pudiendo el usuario configurar su navegador para no grabarse estas cookies, no estando limitado el acceso a ningún contenido del sitio web si no se aceptan las cookies. La web de RED NODOS puede usar motores de análisis como Google analytics de Google para analizar dónde van los usuarios cuando visitan la Web.
  2. En el caso de enviar formularios o locución telefónica a los interesados en acciones formativas organizadas por el SEPE cuyos datos se obtuvieron de una base de dicho organismo, para captar y gestionar su inscripción, se incluirán en un fichero de titularidad exclusiva del SEPE, y en cuyo caso Red Nodos seguirá las instrucciones para tratarlo como encargado del tratamiento.
  3. En relación a lo mencionado en el párrafo anterior, en el caso del envío de un correo electrónico a RED NODOS o de una comunicación de datos personales por otras vías, como formularios de contacto, la finalidad, de que, RED NODOS recoja y trate estos datos, es la atención de consultas y solicitudes de información planteen sobre las acciones formativas organizadas por el SEPE, concretamente sobre las acciones formativas del Proyecto del Servicio de formación destinado a la recualificación de trabajadores afectados por un Expediente PA 13/23. y sobre los productos o servicios que presta o comercializa RED NODOS.
  4. En el caso de los formularios de RED NODOS que los interesados cumplimenten para participar en alguna acción comercial de RED NODOS, la finalidad será la de posibilitar dicha participación, así como el envío de comunicaciones comerciales y publicitarias sobre servicios de RED NODOS siempre que el interesado expresamente así lo manifieste en el mismo momento de la recogida de datos.
  5. En la contratación de servicio de RED NODOS solo se recogerán los datos personales necesarios para establecer la relación contractual y posibilitar la prestación de servicios y remuneración de estos por parte de los clientes. Particularmente, este tipo de datos será recabado para las siguientes finalidades concretas:
  1. Mantenimiento de la relación contractual establecida con el cliente, según la naturaleza y características de los servicios contratados contactando RED NODOS con el cliente por correo electrónico, teléfono u otros medios indicados por este último.
  2. Para enviar documentación e información relacionada con los servicios contratados, así como comunicaciones comerciales y publicitarias sobre estos u otros similares por RED NODOS, por correo postal, correo electrónico, teléfono, SMS u otros medios indicados por el cliente.
  3. Para el almacenamiento de registros históricos de las relaciones comerciales durante los plazos legalmente establecidos.
  4. Para otras finalidades, que de forma expresa aparezcan recogidas en las condiciones específicas aplicables al producto o servicio correspondiente contratado por el usuario y aceptados por este.

En cumplimiento de los dispuesto en la ley 25/2007 de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, RED NODOS informa al usuario que se procederá a retener y conservar determinados datos de tráfico generados durante el desarrollo de las comunicaciones, así como en su caso, a comunicar dichos datos a los ´órganos competentes siempre que concurran las circunstancias legales previstas por la ley.

RED NODOS le informa que sus datos personales serán para su única finalidad, incorporando a un sistema de tratamiento de datos automatizado, y gestionando los contactos de nuestra empresa, y enviarle comunicación empresarial, profesional y/o personal vía electrónica, según el artículo 21 de la LSSI.

6.Legitimación

La base legal para poder dar respuesta a la petición o consulta del cliente y/o usuario y hacer un seguimiento posterior será el consentimiento de la persona que los proporciona al aceptar la política de privacidad de la web, articulo 6 de la LOPDGDD, en relación con 4.11 del Reglamento (UE) 2016/679.

El hecho de facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrá responder a la solicitud, consulta o reclamación. Por tanto, la comunicación de sus datos personales a estos efectos es un requisito necesario para que podamos atender las peticiones formuladas por esta vía.

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • La ejecución de la prestación del servicio correspondiente, siendo necesario la entrega de los datos ya que, de lo contrario, no podrán ofrecerse los servicios solicitados. En cualquier caso, el tratamiento de los datos de los clientes para realizar informes estadísticos (estudios de mercado) se basa en el interés legítimo de la compañía, que se considera prevalente, ya que no se tratarán más datos que los facilitados por los usuarios para mejorar con respecto a los servicios ofrecidos por la entidad. Adicionalmente, los informes estadísticos no contendrán datos personales de los usuarios, estando anonimizados.
  • La oferta prospectiva de productos y servicios a clientes sirve para satisfacer el interés legítimo empresarial consistente en poder contratar otros productos o servicios y conseguir su fidelización. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable (Reglamento General de Protección de Datos), que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base legal con fines de mercadotecnia directa. En cualquier caso, la autorización para tratar sus datos es voluntaria y su negativa solo tendría por no recibir ofertas comerciales de nuestros productos o servicios. No obstante, le recordamos que tienes derecho a oponerte a este tratamiento de tus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios descritos en esta Política.
  • La base legal para el envío de encuestas y realización de testeos de productos por parte de los clientes es el interés legítimo empresarial. Dicho interés legítimo se considera prevalente, ya que solo se tratarán datos de contacto de clientes de la entidad para que manifiesten sus opiniones sobre los productos o servicios de RED NODOS. La información obtenida será eliminada una vez se elabore el informe correspondiente, que en ningún caso contendrá datos personales. En cualquier caso, la autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría estas encuestas o sería destinatario de los testeos solicitados por la Compañía. No obstante, le recordamos que tienes derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios descritos en esta Política.
  • La base del envío de comunicaciones comerciales a usuarios no clientes es el consentimiento que se ha solicitado, pudiendo ser revocado en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.
  • La base para el tratamiento del currículo vitae es el consentimiento que nos otorga el candidato al realizar el envío del mismo para participar en procesos de selección.
  • La base para el tratamiento de los datos personales para la gestión y desarrollo de estudios es el consentimiento que nos otorga el interesado al aceptar las Condiciones de participación y la Política de privacidad.
  • En cualquier caso, el consentimiento otorgado podrá revocarse en cualquier momento, aunque ello no afectará a la licitud de los datos tratados antes. La entrega de los datos para las tres últimas finalidades indicadas anteriormente no es obligatoria, en cuyo caso no se podrán tratar para los fines indicados. Las categorías de datos tratadas son las que se solicitan en el formulario a través del cual nos facilita sus datos.

7.Medidas que se toman en el tratamiento de datos personales

RED NODOS se compromete en la utilización de los datos personales facilitados conforme a las finalidades indicadas en esta Política de privacidad, garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que le sean facilitados. Tiene implantadas las medidas de seguridad técnica y organizativa necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, según lo establecido en la normativa aplicable.

8.Destinatarios

RED NODOS podrá comunicarse con entidades públicas o privadas, para PRESTAR LOS SERIVIOS OFRECIDOS Y CONTRATADOS, incorporados a un sistema de tratamiento de datos mixto.

A este respecto, le comunicamos que RED NODOS no tiene previsto realizar cesiones de sus datos personales, salvo, por cumplimiento y obligación legal, asimismo, no realizará transferencias internacionales de sus datos.

9.Derechos de los interesados

El uso de sus datos en las condiciones anteriormente descritas está permitido por la normativa de protección de datos europea y española de conformidad con las siguientes bases jurídicas:

  • Usted ha manifestado su consentimiento (se le ha presentado un formulario de consentimiento para que autorice el tratamiento de sus datos con determinadas finalidades)
  • Usted puede revocar el consentimiento prestado en todo momento remitiendo correo electrónico a la dirección nodos@nodos.red

El tratamiento de sus datos es necesario para la gestión y mantenimiento de un contrato suscrito con usted y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Utilizamos sus datos para conseguir un interés legítimo y nuestros motivos para hacerlo compensen los posibles perjuicios para sus derechos a la protección de sus datos.

Con independencia de la presente Política de Privacidad de RED NODOS DE SERVICIOS INTEGRADOS S.L en cada formulario web de recogida de sus datos, le informaremos de la finalidad concreta y de la base jurídica para su tratamiento.

RED NODOS DE SERVICIOS INTEGRADOS S.L le informa que sus datos personales se tratarán automatizarán en nuestros ficheros, para gestionar los contactos de nuestra empresa, para enviarle comunicación empresarial, profesional y/o personal vía electrónica.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en RED NODOS DE SERVICIOS INTEGRADOS S.L estamos tratando datos personales que nos conciernen o no.

Las personas interesadas y usuarias tienen derecho a:

  1. Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  2. Solicitar su rectificación
  3. Solicitar supresión u olvido.
  4. Solicitar la limitación de su tratamiento.
  5. Oponerse al tratamiento.
  6. Solicitar la portabilidad de los datos.

Para el ejercicio de los derechos mencionados en este apartado, usted puede dirigir una comunicación escrita a las siguientes direcciones:

RED NODOS DE SERVICIOS INTEGRADOS S.L

10.Plazo de conservación de los datos personales

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación contractual, no se solicite su supresión por el interesado y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones. Si el interesado revoca su consentimiento o ejercita los derechos de cancelación o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.

11.Autoridad de Control

Los usuarios y/o clientes podrán dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento sobre sus datos personales no se ha realizado respetando la legislación vigente, cuyos datos están disponibles en la web de la agencia www.agpd.es.

12.Transferencias Internacionales de Datos.

Si para la prestación de los servicios contratados por los clientes precisara la transferencia internacional de sus datos, esta circunstancia vendrá recogida en condiciones específicas aplicables al producto o servicio correspondiente y deberán aceptarse expresamente por este de forma previa a la transferencia de datos.

13.Uso y acceso de usuarios

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con RED NODOS DE SERVICIOS INTEGRADOS S.L o cualquiera de sus delegaciones.

14.Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de RED NODOS DE SERVICIOS INTEGRADOS S.L y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de sus páginas web ni aun citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de RED NODOS DE SERVICIOS INTEGRADOS S.L.

15.Contenidos de la web y enlaces (links)

RED NODOS DE SERVICIOS INTEGRADOS S.L se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información a ciertos usuarios.

RED NODOS DE SERVICIOS INTEGRADOS S.L no asume responsabilidad alguna por la información contenida en páginas web de terceros a las que se pueda acceder por «links» o enlaces desde cualquier página web propiedad de RED NODOS DE SERVICIOS INTEGRADOS S.L. La presencia de «links» o enlaces en las páginas web de RED NODOS DE SERVICIOS INTEGRADOS S.L tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

16.RED NODOS como encargado del tratamiento.

RED NODOS tratará los datos personales de los que el cliente tendrá la condición de responsable o encargado del tratamiento cuando sea necesario para la adecuada prestación de los servicios contratados. En dicho caso, RED NODOS actuará como encargado del tratamiento, conforme a los términos que a continuación se indican:

RED NODOS solo tratará los datos según las instrucciones del cliente responsable o encargado del tratamiento, no los usará para un fin distinto al de esta política de protección de datos y/o en las condiciones contractuales que sean de aplicación.

Cumplida la prestación de los servicios que motiven el tratamiento de los datos personales, se destruirán al igual que cualquier soporte o documentos con datos personales o cualquier tipo de información generado durante, para y/o por la prestación de los servicios objeto de las correspondientes condiciones.

No obstante, RED NODOS podrá mantener bloqueados los datos durante el periodo en que se deriven responsabilidades de su relación con el cliente.

RED NODOS se obliga a mantener el debido secreto profesional respecto a los datos personales a los que deba acceder o tratar para cumplir en cada caso con el objeto de las condiciones del servicio que le sean de aplicación, durante y después de la terminación, comprometiéndose a utilizar dicha información solo para la finalidad prevista, ya que exige el mismo nivel de compromiso a quien dentro de su organización participe en cualquier fase del tratamiento de los datos personales responsabilidad del cliente.

El acceso y/o tratamiento a los datos por parte de RED NODOS, sin perjuicio de las disposiciones legales o reglamentarias específicas vigentes que pudieran resultar de aplicación en cada caso o las que por propia iniciativa adopte Red Nodos, estará sometido a las medidas de seguridad necesarias para:

  1. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente en los sistemas y servicios del tratamiento.
  2. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  3. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  4. Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

El cliente autoriza a RED NODOS como encargado del tratamiento, a subcontratar a terceros, en nombre y por cuenta del cliente, los servicios de almacenamiento, custodia de respaldo de datos y de seguridad, y aquellos necesarios para posibilitar la prestación de los servicios contratados, respetando las obligaciones impuestas por el RGPD y su normativa de desarrollo.

En cualquier momento, el cliente podrá dirigirse a RED NODOS para conocer la identidad de las entidades subcontratadas para la prestación de los servicios indicados, que actuarán según los términos previstos en este documento y previa formalización con RED NODOS de un contrato de tratamiento de datos conforme a la normativa vigente.

El cliente autoriza a RED NODOS a realizar las acciones que se indican a continuación, siempre que sean necesarias para la ejecución de la prestación de los servicios, quedando limitada a las actuaciones necesarias para la prestación de cada servicio y con una duración máxima vinculada a la vigencia de las condiciones contractuales aplicables:

  1. A realizar el tratamiento de los datos personales en dispositivos portátiles solo por los usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación de los servicios.
  2. A llevar a cabo el tratamiento fuera de los locales del cliente o de RED NODOS, únicamente por los usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación de los servicios.
  3. La entrada y salida de soportes y documentos que contengan datos personales, incluidos los comprendidos y/o anejos a un correo electrónico, fuera de los locales bajo el control del cliente responsable del tratamiento.
  4. La ejecución de los procedimientos de recuperación de datos que RED NODOS se vea obligada a realizar.

RED NODOS no se hace responsable del incumplimiento de las obligaciones legales en protección de datos personales por parte del usuario y/o cliente en lo que a su actividad le corresponda y que se encuentre relacionado con la ejecución del contrato o relaciones comerciales que le unan a RED NODOS. Cada parte deberá hacer frente a la responsabilidad que se derive de su propio incumplimiento de las obligaciones contractuales y de la propia normativa.

17. Jurisdicción.

Con carácter general las relaciones entre RED NODOS y los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este sitio web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Sevilla.

18.Decisiones automatizadas

RED NODOS no tomará decisiones automatizadas, no creará perfiles o acciones de lógica aplicada a sus datos.