Identificar el proceso de elaboración de un plan de comunicación y analizar técnicas y herramientas de gestión comunicativa para una organización.
Gestión de la Publicidad y la Comunicación Corporativa
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Atención a la Clientela del Pequeño Comercio en Lengua Extranjera, Inglés
Utilizar la lengua inglesa para atender de forma satisfactoria a la clientela en un establecimiento comercial, aplicando técnicas de venta y de comunicación eficaz.
La Gestión y el Control de la Incapacidad Temporal
Adquirir conocimientos tanto de la teoría general de la invalidez, la incapacidad temporal y sus contingencias, así como adquirir las habilidades y aplicar las técnicas y procedimientos para realizar una gestión eficiente en sus aspectos médicos y administrativos.
Solvencia II. Acercamiento Práctico
Conocer los principios básicos, alcance y repercusiones de Solvencia II.
Atención al Consumidor Vulnerable y Accesibilidad de Personas con Discapacidad a Productos de Seguros
Conocer las exigencias legales y buenas prácticas para garantizar una adecuada atención al consumidor vulnerable y la accesibilidad de personas con discapacidad en el ámbito de los seguros.
Calidad Asistencial en Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social (MCSS)
Reconocer los principios esenciales de calidad en la prestación de servicios y de la atención asistencial que proporcionan las Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social (MCSS) a los pacientes.
Gestión de Cooperativas de Trabajo
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Intercooperación
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Iniciación a la Cooperativa de Trabajo
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